Os consumidores do Estado de Minas Gerais que necessitam pagar o boleto de sua conta de luz, mas que não receberam por algum motivo, precisam solicitar a Cemig 2 Via, para que o pagamento possa ser feito dentro do prazo de vencimento.
Ao solicitarem a emissão da Cemig segunda via, os consumidores mineiros acabam evitando o atraso no pagamento, que impede qualquer tipo de corte no fornecimento de energia elétrica, que é tão essencial para suas vidas, além de impedir cobrança de multa por atraso e outras sanções.
E nas próximas linhas deste artigo, nós vamos mostrar em detalhes como o consumidor deverá proceder para solicitar a emissão da 2 Via Cemig, além de também mostrarmos um pouco mais sobre esta importante empresa.
Cemig 2 via online
Fundada em 1952, a Companhia Energética de Minas Gerais S.A., mais conhecida por todos como Cemig, é a empresa responsável por fazer a distribuição de energia elétrica por praticamente todo o Estado de Minas Gerais.
Todos os meses, a empresa envia os boletos para que os pagamentos sejam efetuados pelos consumidores, mas a grande verdade é que, em alguns momentos, este boleto acaba sendo perdido ou extraviado, e para garantir o pagamento, é fundamental emitir uma segunda via Cemig.
Para emitir a Cemig 2 Via, o consumidor terá que:
Passo 01: Acessar o site www.cemig.com.br, para dar início ao procedimento, que é bem simples, prático e rápido de ser realizado.
Passo 02: Se for desejo do consumidor, ele poderá sincronizar as contas e utilizar o Facebook para fazer o login, ou então, caso não seja cadastrado, clicar no botão “Cadastre-se”, para que preencha o formulário com seus dados pessoais e com a sua Unidade Consumidora (UC).
Passo 03: Depois disto, ele poderá fazer o login normalmente, inserindo o número de sua UC, informando em seguida que não é um robô e clicando em “Entrar”, para que as faturas sejam visualizadas. O consumidor terá de escolher a que deseja pagar e emitir a Cemig segunda via para isto.
Saiba como tirar a segunda via de outras empresas:
Cemig Reclame Aqui
Site importantíssimo para quem deseja fazer reclamações sobre serviços e produtos de empresas das mais variadas, o Reclame Aqui também fornece um bom termômetro para quem deseja verificar como anda a reputação de empresas específicas.
E no que diz respeito à companhia de energia, a sua avaliação no Cemig Reclame Aqui é considerada regular, com um total de 98,9% das reclamações sendo atendidas pela empresa, o que é um excelente número, e mostra a preocupação da empresa para com seus consumidores.
O índice de solução das reclamações não é tão excelente, mas também não pode ser considerado baixo, já que está na casa dos 68,1%, e explica o porque de 61% dos consumidores que reclamaram no site, afirmarem que voltariam a fazer negócio com a Cemig em algum momento do futuro.
Com nota acima dos 5 pontos, a Cemig está como regular na avaliação do Reclame Aqui, e mostra que ainda há muito o que melhorar, mas também aponta para o desejo da empresa em atender os anseios de seus consumidores.
- Leia também: Como emitir 2 via de água e luz pela internet.
www.cemig.com.br
E para entrar no site da Cemig, o consumidor que deseja emitir a Cemig 2 Via para garantir o pagamento pelo serviço fornecido ou que deseja fazer algum outro tipo de solicitação poderá fazê-lo de duas formas: pelo Google ou pelo navegador do computador.
Confira abaixo como realizar o acesso ao site Cemig:
- Acesso através do Google
Para acessar o site da Cemig pelo Google, o consumidor deverá inserir no campo de pesquisa o nome da empresa, clicando em seguida no botão “Pesquisa Google” ou no botão “Estou com sorte”.
Os resultados da pesquisa irão aparecer, e o primeiro de todos será o site oficial da empresa, bastando clicar sobre ele para ser direcionado para a página inicial, que lhe permitirá iniciar a navegação.
- Acesso através do navegador
Agora, se o desejo do consumidor for o de acessar o site da Cemig pelo navegador da internet, ele terá de abrir uma nova guia de acesso, para então, inserir o www.cemig.com.br, pressionando a tecla “Enter” de seu teclado, para que página inicial se abra diante de seus olhos.
Cemig Contato
O consumidor que deseja entrar em contato de modo mais direto com a Cemig deverá procurar pelos telefones de contato na própria página inicial do site oficial da empresa, pois nela há ao menos três opções de telefones.
São elas as seguintes:
- 116: para falar diretamente com a Cemig dentro do Estado de Minas Gerais;
- 0800-721-0116: para quem está fora do Estado de Minas Gerais;
- 0800-723-8007: para consumidores que tenham algum tipo de deficiência auditiva.
O que achou do conteúdo apresentado acima ensinando a emitir a Cemig 2 via através da internet pelo site www.cemig.com.br? Se possuir alguma dúvida não precisa se desesperar, basta apenas deixar um comentário logo a seguir que vamos te responder. Boa sorte!
