Perdeu ou a sua conta não foi entregue em sua residência? Não se preocupe, pois através do site ou aplicativo é possível emitir a Compesa 2 via com apenas alguns cliques. Acompanhe esse artigo até o fim e aprenda a emitir a segunda via.
A Compesa é uma empresa pernambucana de saneamento básico que atende milhares de pessoas, fornecendo a distribuição de água e saneamento básico. Por conta disso, deixar de pagar o boleto pode resultar em alguns problemas para os consumidores, como a interrupção dos serviços prestados.
A seguir mostraremos como você poderá emitir a 2 via Compesa boleto pelo site e outras informações importantes para todos os clientes da companhia. Confira!
Compesa 2 via
A Compesa reformulou suas plataformas de atendimento para facilitar a vida de seus consumidores. Graças a essa tecnologia, não será mais necessário passar por qualquer tipo de burocracia para conseguir emitir uma nova via para o pagamento de uma conta de água.
Hoje, graças a internet, com apenas alguns cliques/toques é possível obter uma via atualizada da conta. Ou seja: em caso de perda ou extravio, basta acessar o site da empresa para obter uma nova.
Veja a seguir como emitir a Compesa 2 via conta de água de forma rápida e prática por meio do:
- Site
- Aplicativo
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Compesa 2 via pelo site
Através do atendimento virtual da companhia é possível emitir uma nova via do documento de forma simples e rápida. Confira o passo a passo a seguir:
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- Acesse o portal oficial da Compesa (http://servicos.compesa.com.br/);
- Clique na opção “Segunda via de conta”, na parte inferior do site;
- Uma nova janela será aberta;
- Informe a matrícula do imóvel;
- Depois clique em OK;
- Clique em “Segunda via de conta” mais uma vez;
- Selecione o período desejado e, depois, clique em “Imprimir segunda via”.
Além da segunda via Compesa, os clientes têm acesso a outros serviços no site da companhia, tais como:
- Fatura por e-mail;
- Canal de denúncias;
- Débito automático;
- Calendário de abastecimento;
- Reportar vazamento;
- Mudança de titularidade;
- E muito mais.
Compesa 2 via pelo aplicativo
O aplicativo da Compesa foi atualizado recentemente, oferecendo diversos serviços que são disponibilizados também no site. Para gerar um boleto Compesa atualizado é muito simples, basta baixar o app e seguir os passos abaixo. Confira:
- Entre na loja de aplicativos;
- Pesquise por “Compesa”;
- Faça o download do primeiro resultado;
- Em seguida a instalação;
- O próximo passo é informar os seus dados;
- Clique na opção “Minhas Contas”.
Pronto, agora será mostrado todas as faturas em débito. Copie o código de barras e realize o pagamento.
- Leia também: Como emitir 2 via de água e luz pela internet.
Onde pagar a segunda via Compesa atualizada
Além do pagamento pelo internet banking ou através do débito automático, onde o valor da conta é descontado automaticamente da conta do cliente, é possível pagar a segunda via Compesa atualizada em outros locais.
Para o pagamento de boletos no valor acima de R$ 700,00, a conta deverá ser quitada nos seguintes bancos credenciados:
- Banco do Nordeste;
- HSBC;
- Santander;
- Caixa Econômica Federal;
- CitiBank;
- Banorte Matriz;
- Itaú;
- Banco do Brasil;
- Neo Serv – Celpe.
Para o pagamento de boletos no valor igual ou inferior a R$ 700,00, a conta deverá ser quitada nas casas lotéricas ou nos bancos mencionados acima.
Compesa Reclame Aqui
O Reclame Aqui é um dos maiores sites de defesa do consumidor do país, possuindo milhares de usuários e empresas cadastradas. Na plataforma, clientes de todas as partes do Brasil publicam reclamações sobre serviços e produtos adquiridos por empresas brasileiras de diversas categorias. Entre as empresas presentes no site, está a Compesa.
A plataforma permite que usuários e empresas possam ter um diálogo para resolver problemas. A medida que um usuário posta uma reclamação, a empresa tem a liberdade de se manifestar e responder a essa reclamação, seja contestando ou apresentando uma solução para o problema apontando pelo usuário.
A participação na plataforma garante as empresas uma avaliação realizada pelos próprios clientes.
A Compesa possui uma nota 7.2, o que é considerada Boa. A companhia respondeu, até o momento, 97,3% das reclamações apresentadas, e cerca de 59,3% dos clientes disseram que fariam negócios novamente com a empresa. Ainda de acordo com a avaliação, a nota dada pelo consumidor é de 5,79 e o índice de solução da empresa está em 77,2%.
Para conferir essas informações e visualizar as reclamações que os usuários fazem em relação a essa empresa, acesse a página da companhia (www.reclameaqui.com.br/empresa/compesa-pe/) no site do Reclame Aqui.
Saiba como tirar a segunda via de outras empresas:
Compesa telefone
A companhia disponibiliza canais de contato para atender a população 24 horas por dia. Dessa forma, se o cliente deseja realizar uma reclamação, denúncia, reportar um problema ou obter mais informações, basta ligar pra central de atendimento da Compesa.
Os telefones Compesa são:
- Atendimento 24 Horas: 0800 081 0195
- Vazamentos de Água e Esgoto: 0800 081 0185
Em caso de perda ou extravio do boleto, basta seguir essas dicas para emitir a 2 via Compesa de forma rápida.
Deixar de pagar a sua conta pode gerar multas e atrasos, além da possibilidade de ter o serviço interrompido até a regularização da situação. Por isso é essencial manter as suas contas em dia – especialmente aquelas de serviços tão essenciais para o nosso dia a dia.
