Embasa 2 Via – Emitir Segunda Via Online, Boleto, Conta de Água
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Os consumidores atendidos pela Embasa que não receberem os boletos para pagamento ou que por um acaso os tenham perdido, terão à sua disposição a oportunidade de solicitar a emissão da Embasa 2 Via para garantir os pagamentos em dia.
O pagamento do serviço em dia garantirá aos consumidores a manutenção do fornecimento e também evitará qualquer tipo de cobrança de multa por atraso no pagamento, ou qualquer outro tipo de sanção por parte da Embasa.
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Nas próximas linhas deste artigo nós vamos mostrar em detalhes tudo que é necessário saber sobre a Embasa segunda via, sobre a sua emissão, e sobre o funcionamento desta importante empresa de saneamento básico. Preste muita atenção!
Embasa 2 via online
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A Empresa Baiana de Águas e Saneamento, que é mais conhecida por todos simplesmente como Embasa, foi criada no ano de 1971, e atende nada menos do que 364 municípios baianos e garante o abastecimento de água a nada menos do que 12,7 milhões de pessoas.
O pagamento pelo serviço é feito por meio de boleto, que deverá ser pago sempre em dia, para garantir que a manutenção do serviço e para evitar outros tipos de transtornos e problemas.
No entanto, para quando o boleto for extraviado ou perdido, o consumidor poderá solicitar a emissão da 2 Via Embasa, por meio de um procedimento extremamente simples, que poderá ser feito pela internet.
Saiba mais abaixo como proceder e emitir a segunda via Embasa:
Passo 01: comece acessando o link www.embasa.ba.gov.br
Passo 02: Na página que se abrir, o consumidor deverá inserir o seu número de matrícula, que poderá ser consultado em alguma conta antiga, e deverá digitar os dados constantes na imagem de segurança.
Passo 03: Agora, o consumidor terá acesso às contas em aberto, para escolher qual deseja pagar e iniciar o procedimento de emissão da 2 Via Embasa, para que o pagamento possa ser feito e para que o serviço seja mantido.
Saiba como tirar a segunda via de outras empresas:
Embasa Reclame Aqui
O Reclame Aqui é uma ferramenta importante para que consumidores possam fazer suas reclamações em relação aos serviços que são oferecidos por empresas e também para que tenham a possível solução para estas reclamações.
Além disto, o Reclame Aqui também oferece uma espécie de termômetro bastante fidedigno para quem deseja saber como anda a reputação de alguma empresa dentro do mercado, frente a outros consumidores.
No caso da avaliação Embasa Reclame Aqui, nós podemos dizer que ela é negativa em muitos sentidos, já que apenas 34,1% das reclamações feitas por seus consumidores na plataforma é de fato solucionada.
O índice de satisfação dos consumidores também é baixo, e isto fica evidenciado por conta da porcentagem destes consumidores que se dizem dispostos a voltarem a fazerem negócio com a empresa, que é de apenas 29,3%.
No entanto, a empresa demonstra muito interesse em melhorar e aprimorar a qualidade de seus serviços, e a meta é buscar aumentar seus índices de satisfação frente aos consumidores dentro do Reclame Aqui nos próximos meses.
- Leia também: Como emitir 2 via de água e luz pela internet.
www.embasa.ba.gov.br
Os consumidores que desejam fazer algum tipo de solicitação, como, por exemplo, solicitar a emissão da Embasa segunda via para efetuar o pagamento normalmente, precisam saber como entrar no site Embasa.
Para acessar o site da Embasa 2 via, os consumidores terão duas possibilidades à escolha: fazer o acesso por meio do navegador do computador, ou então, realizar este acesso por meio do site de buscas Google.
Abaixo separamos o passo a passo de cada uma das duas alternativas:
- Acesso através do navegador
Para fazer o acesso pelo navegador do computador, será necessário inserir em uma guia de acesso o seguinte endereço: www.embasa.ba.gov.br, apertando a tecla “Enter” do teclado em seguida.
Ao fazer isto, o consumidor será direcionado para a página inicial do site da empresa Embasa, para que a navegação possa ter início e para que as solicitações possam ser feitas normalmente.
- Acesso através do Google
Agora, se o desejo do consumidor for o de realizar o acesso ao site da Embasa por meio do site de buscas Google, ele terá de inserir o nome da empresa no campo de pesquisa e clicar em seguida no botão “Pesquisa Google”. O primeiro resultado de pesquisa será o site da Embasa.
Embasa Contato
Mas há clientes que preferem fazer um contato mais direto com as empresas, e para o consumidor que desejar saber como entrar em contato com a Embasa de modo mais direto, há um telefone comercial, que é o 0800-0555-195.
Por meio deste telefone, o consumidor poderá fazer a solicitação de serviços, poderá fazer sugestões, poderá efetuar denúncias e até mesmo solicitar informações pertinentes aos serviços da Embasa.
Há também a oportunidade, dentro do próprio site, de se entrar em contato com a Embasa por meio da opção “Fale Conosco”, que permite o envio de mensagem escrita para a empresa.
Portanto, se você é um consumidor que deseja entrar em contato com a Embasa, estes serão os dois melhores caminhos a serem seguidos. Escolha a melhor opção!
A Empresa Baiana de Águas e Saneamento tem visado sempre o benefício dos seus clientes com a facilidade dos seus serviços online. Caso tenha alguma sobre como emitir a Embasa 2 via online, basta deixar um comentário a seguir que iremos responder com todo cuidado. Boa sorte!
