Como usar os serviços dos Correios

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Os Correios é um dos maiores sistemas de comunicação do país. Entre os serviços oferecidos estão o envio de documentos (cartas, faturas) e pacotes entre o remetente e o destinatário. Em princípio, os serviços postais podem ser privados ou públicos.

O serviço postal brasileiro tem mais de 300 anos e, durante todo esse tempo, os Correios tiveram um papel crucial para o desenvolvimento do país. A instituição oferece uma grande variedade de serviços que são utilizados todos os dias por milhões de brasileiros e empresas de todos os tamanhos.

Vale a pena usar os serviços dos Correios?

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Sim, os Correios mesmo com seus problemas ainda é uma das principais opções para entregar e enviar correspondências em todo o Brasil.

A empresa oferece uma grande variedade de serviços e, com isso, pode atender demandas distintas, tanto de pessoas físicas quanto de empresas.

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Por outro lado, é preciso fazer uma pesquisa para saber se utilizar o serviço (dependendo de qual) valerá a pena, em face de outras alternativas disponíveis no mercado.

Principais vantagens do serviço dos correios

Credibilidade no mercado no ramo de entregas;
Correio tem um sistema integrado com a loja virtual;
Contratos de prestação de serviço de envios especiais;
Rapidez, agilidade e segurança;
Não existe barreira geográfica para os envios;
Frete com valor determinado, para produtos leves os Correios já determinam uma faixa de preço para levar o produto.

Como usar os serviços dos Correios

Os serviços dos Correios são muito fáceis de serem usados, pois a empresa possui unidades em todas as regiões do país.

Veja, no passo a passo abaixo, como usar os serviços da companhia:

Passo 01: Leve a sua encomenda/carta até uma unidade dos Correios mais próxima de sua residência. No local, informe como deseja enviar e indique o destinatário.

Passo 02: Você receberá todas as instruções no local para realizar o envio da sua encomenda.

Passo 03: No caso de recebimento, basta ir até a agência com seus documentos para retirar a encomenda.

Passo 04: No site da instituição é possível ter acesso a outros serviços oferecidos pela instituição.

Principais serviços dos Correios

Além do envio e recebimento de cartas, produtos e documentos, os Correios oferecem uma vasta lista de serviços para os brasileiros. Veja, a seguir, quais são os principais:

Rastreamento Correios

O sistema de rastreamento de objetos da agência postal é aplicável apenas a itens registrados, ou seja, usados com pacotes que recebem um código único. Normalmente, quando o item é postado em serviços como Sedex e PAC, o sistema dos Correios irá gerar automaticamente o pacote.

Quando algo é postado nos Correios para envio, você recebe um protocolo, que é uma numeração sequencial que identifica através do processo logístico todo o passo a passo da sua entrega.

Saiba como usar a ferramenta Rastreamento Correios.

Busca CEP

Outro serviço bem legal da empresa é a busca através do endereço que vai levantar o número do CEP do local que estar sendo pesquisado.

Sendo assim, caso você tenha um determinado endereço, mas não saiba o CEP postal do local, você pode encontrar fazendo a busca no próprio site dos correios.

Essa é uma forma bem prática de descobrir o CEP de um local que você precisa enviar uma encomenda, por exemplo.

Saiba como usar a ferramenta Busca CEP.

Calcular Frete

Esse serviço é utilizado de maneira bem simples e fácil. O cálculo leva em consideração o peso e dimensão do item que você deseja enviar, mais a distância do envio.

Dessa maneira é feita uma estimativa de valor de quanto vai custar o frete. Esse serviço é muito utilizado pelos e-commerce que precisam transitar mercadoria de um estado para outro, além de vendedores e pessoas que fazem compras em sites diversos.

Saiba como usar a ferramenta Calcular Frete.

PAC

O PAC é um serviço de transporte econômico fornecido pelos Correios, dedicado ao transporte de produtos. De segunda a sexta-feira, o prazo de entrega varia de acordo com o local de saída e destino.

Em relação ao Sedex, o PAC é um serviço mais econômico e o prazo de entrega é maior. Dessa maneira, a modalidade de envio é considerada a padrão da empresa, sendo uma das mais populares por, justamente, ser a mais em conta.

Conheça melhor o serviço de entrega PAC.

Sedex

O Sedex é um dos serviços mais utilizados pelos Correios do Brasil. Basicamente, as abreviações do Sedex são SQ e SR. É uma das modalidades de entrega mais rápidas disponibilizadas pela empresa, pois é possível realizar a entrega de uma mercadoria de um estado para o outro da noite para o dia.

O serviço é marcado pela segurança, agilidade e praticidade nas entregas. Ele é mais caro em relação ao PAC. É bastante utilizado por pessoas que desejam receber ou enviar as encomendas em um prazo mais rápido.

Conheça melhor o serviço de entrega Sedex.

Carta Registrada

A Carta Registrada é uma opção de envio dos Correios com documentos de rastreamento. O serviço é considerado uma das formas de envio mais seguras oferecidas pela empresa.

O peso do objeto não pode ultrapassar 500 gramas (pode ser usado para enviar pequenos produtos eletrônicos). Em comparação com PAC ou Sedex, esta é uma escolha mais econômica com uma função de rastreamento completa.

O prazo de entrega varia, mas, geralmente, possui o mesmo prazo que o PAC.

Conheça melhor o serviço de entrega Carta Registrada.

Aplicativo SRO Correios

O SRO Mobile dos Correios é o aplicativo oficial da empresa, muito utilizado especialmente por quem precisa acompanhar os pedidos ponto a ponto. O aplicativo é gratuito e pode ser baixado e utilizados telefones Android e iPhone (iOS).

Um app incrível e prática para quem quer acompanhar suas entregas na palma da mão. Além disso, no aplicativo é possível calcular prazos e preços, receber pré-atendimento, buscar agências dos Correios e muito mais.

Aprenda a baixar o Aplicativo SRO Correios.

Disque Coleta

É um serviço de coleta em domicílio para remessas domésticas e internacionais.
Os serviços de coleta SEDEX e produtos EMS só serão coletados em casa se uma solicitação de coleta for exigida por um cliente contratado.

Além disso, o Disque Coleta possui uma área de cobertura limitada. É preciso verificar a abrangência do serviço no site da empresa.

No entanto, o serviço é muito utilizado principalmente por donos de comércios eletrônicos que enviam um número considerado de encomendas por dia.

Veja como funciona o serviço Disque Coleta.

Telefone 0800

O Telefone 0800 é um canal de comunicação disponibilizado para que os clientes possam enviar reclamações, tirar dúvidas, enviar sugestões e entrar em contato com a empresa de uma maneira geral.

O serviço está disponível em todo o Brasil e sua ligação é gratuita. Pelo telefone também é possível rastrear encomendas, consultar manifestação e ter acesso a outros recursos que também são disponibilizados no site e no aplicativo dos Correios.

Confira todos os meios de atendimento e Telefone 0800 Correios.

Além dos serviços listados acima, temos no site outros conteúdos relacionados a envio e entrega de encomendas no Brasil ou qualquer lugar do mundo, veja a seguir:

Os Correios ainda é uma das maiores empresas de transporte e envio de produtos diversos, documentos etc.

Entre as modalidades de envio, o Sedex é uma das alternativas mais rápidas do mercado. Além disso, a empresa oferece uma série de serviços e soluções que atendem os cidadãos, empreendedores e empresas de todos os tamanhos.